關於 Bitdefender Password Manager 的一些常見問題經常出現。我們有答案！在這裏，您可以瞭解更多關於比特梵德賬户、導入密碼、數據安全協議以及對我們的客户很重要的其他主題的信息。如果您在本頁找不到問題的答案，別忘了查看下面的相關文章，瞭解更多技巧和分步教程。
關於 Bitdefender 密碼管理器的一般問題
什麼是 Bitdefender 密碼管理器？
Bitdefender Password Manager（比特梵德密碼管理器）是一項多平台服務，可自動保存、自動填充、自動生成和管理所有網站和在線服務的密碼，只需使用一個主密碼即可。密碼管理器是 Windows 和 macOS 的瀏覽器擴展。它支持Google Chrome、 Mozilla Firefox、Microsoft Edge 和 Safari。它還提供 Android 和 iOS 移動應用程序。
本視頻涵蓋了基本信息，可幫助你開始使用 Bitdefender Password Manager。快來看看吧：
如何在我的比特梵德安全解決方案中停止彈出密碼管理器？
點擊 "x "按鈕就可以取消Bitdefender Total Security、Internet Security和Antivirus Plus顯示的密碼管理器通知。使用比特梵德密碼管理器管理您的密碼 "窗口會隨機重現幾次，然後永遠消失。您可以在 Bitdefender Settings（比特梵德設置）中將Recommendation notifications 切換到關閉位置，以退出此促銷信息。
比特梵德密碼管理器和錢包有什麼區別？
Bitdefender 錢包和 Bitdefender 密碼管理器不是同一種產品。主要區別在於多平台密碼同步。密碼管理器是一個獨立的軟件，兼容Windows、Android、macOS和iOS，而錢包是一個密碼管理器模塊，具有基本功能，與我們的付費安全解決方案Bitdefender Antivirus Plus、Bitdefender Internet Security和Bitdefender Total Security一起提供。錢包僅適用於 Windows， 不適用於 Mac、Android 或 iOS 設備。
- 錢包 與以下 Windows 瀏覽器集成：Chrome、Firefox、Internet Explorer 、Bitdefender Safepay。與密碼管理器不同，錢包不提供主密碼恢復選項：如果忘記了主密碼，就會丟失所有密碼。錢包的功能僅限於自動保存和自動填充、自動鎖定和密碼生成器。您只能以 .db 和 .csv 格式從其他密碼管理應用程序導入數據。
- Bitdefender Password Manager 支持 Windows、macOS、Android 和 iOS 上的 Chrome、Firefox、Edge 和 Safari 瀏覽器，同時還能與 Windows 上的 Bitdefender Safepay 瀏覽器無縫集成。如果您忘記了主密碼，可以隨時重置密碼，重新獲得數據訪問權。它還擁有大量可提高隱私保護的附加功能：自動保存和自動填充、密碼生成器、密碼質量檢查、搜索和刪除重複密碼、在輸入密碼時（不）隱藏密碼、安全報告、密碼泄漏提醒、安全備註、遠程註銷、移動設備生物識別解鎖。你可以從其他密碼管理應用程序導入多種格式的數據：csv、json、xml、txt、1pif 和 fsk。
Bitdefender Wallet 是否已停產？
是的。2023年4月5日，我們開始對傳統的 Bitdefender Wallet 產品進行報廢 (EOL) 流程，轉而使用 Bitdefender Password Manager（我們更先進的新產品）。瞭解更多
試用版和高級版密碼管理器賬户有什麼區別？
Bitdefender Password Manager一年的訂閲費用為29.99. 它將確保您在一整年內都是我們高級家庭的一員，而不是隻保護您的密碼30天（試用期）。我們會不斷改進我們的產品，讓您的生活更安全、更輕鬆。因此，如果您使用該特價產品，您只需支付一次費用，就能享受一整年的密碼管理器服務。未來，我們計劃為高級賬户提供更多特殊功能，讓您覺得物有所值。
Bitdefender Password Manager 過期後會發生什麼？
一旦您的 "密碼管理器 "訂閲過期並不再激活，您最多有90天的時間來導出您的密碼。您的密碼將再備份 30 天。 在這 90 天內，您只能導出數據。您不能繼續使用密碼管理器。自動填充功能將停止工作，生成密碼的功能也將停止工作。
在 90 天寬限期結束後，您還有 30 天的時間聯繫 Bitdefender 支持人員，請求將密碼恢復到實時數據庫。然後，您就可以從比特梵德密碼管理器中導出密碼了。
您的數據將保留在實時數據庫中，直到按要求還原的當天結束。午夜時分，數據庫會被清除--如果您還沒有超過30天的額外期限，可以再次從備份中恢復密碼。備份的原始數據庫數據可應要求提供給用户，但數據庫已加密，信息無法訪問。
如何安裝 Bitdefender Password Manager？
您可以直接從您的Bitdefender Central賬户在手機、Windows 和 Mac 電腦上快速安裝 Bitdefender Password Manager。 只需進入 "My Devices"（我的設備）面板，點擊 + ADD DEVICE（添加設備），然後在選擇界面中選擇 "Password Manager"（密碼管理器）。
如何從其他應用程序和瀏覽器導入密碼？
密碼管理器可以從多種密碼管理器和文件格式中輕鬆導入數據。您可以從 1Password、Bitwarden、Bitdefender Password Manager、Bitdefender Wallet、Bitwarden、ByePass、Google Chrome、Claro、Dashlane、Microsoft Edge、ESET Password Manager v2、ESET Password Manager v3、F-Secure 等軟件中獲取密碼、Mozilla Firefox、Gestor de contraseñas - Claro、Gestor de contraseñas - SIT、Gestor de contraseñas - Telnor、KeePass2.x、LastPass、Panda Dome Passwords、PassWatch、Roboform、Saferpass、SFR Cybersécurité、SIT、StickyPassword、Telnor、Watchguard。它支持多種文件格式：它支持多種文件格式：CSV、JSON、XML、TXT、1pif、FSK，並對導出的數據進行密碼保護。要了解有關導入賬户的更多信息，請參閲 -如何將密碼從其他應用程序和瀏覽器導入到 Bitdefender Password Manager。
什麼是主密碼，為什麼我必須記住它？
主密碼是打開您的 Bitdefender 密碼管理器賬户中存儲的所有密碼的鑰匙。主密碼必須至少有 8 個字符。因此，請創建一個強大的主密碼，記住它，並且永遠不要與任何人共享。要創建一個強大的主密碼，我們建議您使用大小寫字母、數字和特殊字符（如 #、$ 或 @）的組合。
如何阻止 Bitdefender 在我每次打開瀏覽器時詢問我的主密碼？
如果您在不關閉瀏覽器的情況下鎖定了設備，密碼管理器就不會鎖定，您可以在返回時訪問您的數據。作為一項安全措施，每次打開瀏覽器時，您都必須使用 Bitdefender Central 賬户登錄，然後輸入您的主密碼。
- 要停止中央登錄提示，請進入 ⚙︎ 設置並勾選 "啓動時禁用登錄標籤"。
- 要在72小時內停止主密碼提示，請勾選 "解鎖您的保險庫 "屏幕上的 "記住我 "複選框。
為什麼你們不存儲我的主密碼，如果我忘記了怎麼辦？
我們之所以不在服務器上存儲您的主密碼，是為了只有您才能訪問您的賬户。這是最安全的方法。如果 Bitdefender Password Manager 無法識別您的主密碼，請確保您正確輸入了密碼，並且鍵盤上的大寫鎖定鍵沒有激活。
如果忘記了主密碼，您可以使用恢復密鑰來解鎖密碼管理器。在註冊過程中，Bitdefender 密碼管理器會提供一個恢復密鑰，可以在不丟失數據的情況下重新訪問賬户。這是一個 24 位數字的密碼。它應該放在一個非常方便和安全的地方，方便你記憶。
如果您忘記或丟失了主密碼和恢復密鑰，作為最後的手段，請聯繫 Bitdefender 代表重置您的帳户。
ⓘ 重要： 重置您的帳户會刪除您在 Bitdefender Password Manager 中保存的所有數據和密碼。
多個用户可以共享一個 Bitdefender Password Manager 訂閲嗎？
是的，在Bitdefender Password Manager Shared Plan 中可以讓多個用户使用同一個密碼管理器訂閲。
如何添加賬户？
當您登錄網站時，Bitdefender 會自動保存賬户。要手動添加賬户，請打開密碼管理器並點擊 ⊕ 添加賬户按鈕。輸入您的登錄信息，然後點擊保存按鈕。
如何刪除 Bitdefender 密碼管理器中的條目？
要刪除已保存的密碼，首先按 
編輯 編輯圖標 。向下滾動，然後選擇 "刪除"。當被問及是否確定要刪除賬户時，選擇 "刪除"。
什麼是脱機模式及其工作原理？
在使用 Bitdefender Password Manager 時，如果互聯網連接中斷，脱機模式就會自動激活。如果您已經登錄並輸入了主密碼，脱機模式可讓您在無法連接互聯網時訪問密碼。基本上，您可以隨時隨地訪問您的密碼。
什麼是個人信息功能？
身份信息功能就像一個聯繫簿，您可以在上面填寫自己、親朋好友、商業夥伴等的姓名和聯繫方式。如果您希望 Bitdefender 在您在不同網站上輸入聯繫人時自動保存聯繫人信息，只需在設置中勾選 "要求保存身份信息 "複選框。這樣，"身份 "就會自動填寫聯繫人信息，讓你的聯繫人井井有條。密碼管理器可以存儲多個身份信息，並在購物前自動在網頁表單中填寫您的詳細信息。快速、簡單、安全！所有身份信息都在用户的電腦或手機上進行本地加密，因此除您之外，任何人都無法訪問這些敏感數據。
如何卸載 Bitdefender Password Manager？
卸載 Bitdefender Password Manager：
- 在PC和Mac上：從網絡瀏覽器中刪除密碼管理器擴展。右鍵單擊 Bitdefender 圖標並選擇 "刪除"。瞭解有關卸載 Bitdefender 密碼管理器的更多信息。
- 在 Android 上：點擊並按住 "密碼管理器 "應用程序，然後將其拖動到屏幕頂部 "卸載 "的位置。
- 在 iPhone 和 iPad 上：點擊並按住 "密碼管理器 "應用程序，直到屏幕上的所有應用程序都開始擺動，然後點擊 Bitdefender 圖標左上方的 X。
關於Bitdefender Password Manager的隱私與安全問題
Bitdefender Password Manager 的安全性如何？它使用什麼加密算法？
通過最新的軍用標準加密算法--AES-256-CCM、SHA512、BCRYPT、HTTPS和WSS協議進行數據傳輸，確保最高的數據安全性。
密碼管理器使用端到端加密系統，這意味着所有數據只在本地設備上加密和解密。這就保證了除了知道主密碼的賬户持有人之外，任何人都無法訪問密碼。
密碼管理器從不存儲或傳輸主密碼，這意味着萬一發生數據泄露，其他人也無法訪問您的保險庫。
Bitdefender Password Manager 符合ISO 27001和GDPR標準。
比特梵德員工能看到我的密碼嗎？
絕對不會。您的隱私是我們的首要任務。這就是我們不在數據服務器上存儲您的主密碼的主要原因：這樣，任何人都無法訪問您的賬户，即使是公司員工。每個密碼和賬户都使用最強大的數據安全算法進行了高度加密，我們看到的密碼看起來只是一串隨機的數字和字母組合。
如果密碼管理器服務器被黑客攻擊會怎樣？
每個密碼在靠近我們的服務器之前都在您的設備上進行了本地加密，因此，如果黑客入侵我們的系統，他們只能得到幾頁隨機字母和數字，而沒有您的解密密鑰。這意味着您和您的賬户信息在我們這裏始終是安全的。
什麼是備忘功能？
備註 "功能就像一個秘密筆記本，您可以在這裏存儲敏感數據，對其進行分類，並使用彩色編碼使其更加直觀。使用 "備忘 "功能，您可以記下軟件激活密鑰、Wi-Fi 密碼、路由器設置、護照信息、地址、秘密或任何其他信息。密碼管理器會保護它們的安全、私密，並且只有你可以訪問。
什麼是 "我的安全 "功能？
啓用 "Secure Me（我的安全）"功能可遠程註銷電腦、手機或平板電腦上的 Bitdefender 密碼管理器。只需點擊幾下，您還可以遠程註銷登錄的所有網站或清除瀏覽器歷史記錄。如果您與他人共用設備，或者您在工作、上學或其他地方忘記關電腦，這就非常方便了。
如何查看我的安全報告？
點擊 Bitdefender Password Manager 應用程序/擴展頂部的小盾牌，或進入左上角菜單≡，訪問 "安全報告"，查看您的安全報告。密碼安全摘要會一目瞭然地顯示所有弱密碼，並提供提高密碼安全性的建議。