我的 Bitdefender 反垃圾郵件工具欄在 Outlook 中不見了。如何修復？

如果您的 Microsoft Outlook 電子郵件應用程序中的 Bitdefender Antispam 工具欄丟失，本文將幫助您恢復該工具欄。在郵件客户端窗口的上部區域，您應該可以看到比特梵德反垃圾郵件功能區，如下圖所示。反垃圾郵件工具欄可幫助您直接從郵件客户端管理反垃圾郵件保護。

在開始閲讀本文檔之前，請確保您已使用管理員賬户登錄 Windows，並注意 Bitdefender 反垃圾郵件工具欄僅適用於具有本地管理權限的賬户。

以下是恢復反垃圾郵件工具欄的方法：

A.檢查反垃圾郵件工具欄是否與您的電子郵件客户端兼容

Bitdefender 反垃圾郵件工具欄與 Microsoft Outlook（2007、2010、2013、2016、2021）和 Mozilla Thunderbird（14 及更高版本）兼容。

ⓘ注意：如果反垃圾郵件工具欄與您的電子郵件客户端不兼容，只要您使用賬户設置的默認協議和端口號（POP3，傳入服務器端口 110；SMTP，傳出服務器端口 25），電子郵件流量仍會被掃描為垃圾郵件和惡意軟件。

1. 首先，退出電子郵件客户端。然後打開 Bitdefender，進入Protection ，檢查Antispam 模塊是否打開。

2. 確保反垃圾郵件模塊已在 Bitdefender 中啓用後，轉到 "開始"，輸入cmd 右鍵單擊命令提示符 並選擇 以管理員身份運行。在屏幕上出現的 命令提示符窗口中鍵入或複製粘貼以下命令：

cd %programfiles%\Bitdefender\Bitdefender Security App\ 並點擊 Enter。

bdagent /stop 並點擊 Enter，然後等待幾秒鐘。

bdagent 並敲回車鍵。

3. 現在，打開電子郵件客户端，檢查反垃圾郵件工具欄是否可見。

如果這是您第一次遇到這個問題 ，可能是比特梵德反垃圾郵件工具欄未註冊。為了糾正這個問題，您需要在關閉 Microsoft Outlook 的情況下按照以下步驟操作：

1. 進入開始，輸入 cmd ，然後右鍵單擊搜索結果中的 " 命令提示符"，選擇 以管理員身份運行。

2. 在 命令提示符 窗口中依次鍵入以下命令：

regsvr32 -u "%ProgramFiles%\Bitdefender\Bitdefender Security App\bdo.dll" ，然後擊回車鍵。

regsvr32 "%ProgramFiles%\Bitdefender\Bitdefender Security App\bdo.dll" and 按回車鍵。

如果使用的是 64 位操作系統和 Microsoft Office x64，命令如下：

regsvr32 -u "%ProgramFiles%\Bitdefender\Bitdefender Security App\antispam32\bdo.dll" ，然後在上按回車鍵。

regsvr32 "%ProgramFiles%\Bitdefender\Bitdefender Security App\antispam32\bdo.dll" 然後擊回車鍵。

3. 重新啓動計算機，檢查 Microsoft Outlook 中是否加載了反垃圾郵件工具欄。

如果這不是您第一次遇到此問題， 和/或上述步驟失敗：

1. 啓動 Microsoft Outlook 並轉到

2. 在出現的窗口中，您應該能看到 Bitdefender Antispam 組件：

如果插件列表中不存在 Bitdefender Antispam 插件，則説明該組件未註冊。您需要運行上述命令或使用添加按鈕。瀏覽文件夾 C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security App 選擇bdo.dll 並點擊 OK。之後，請確保該組件已被選中，然後單擊 "確定 "並重新啓動 Outlook。

如果 Bitdefender Antispam（比特梵德反垃圾郵件）存在，並且選項已被選中，但工具欄沒有出現（或者您重新啓動 Outlook 後複選框又自動取消了選中），那麼這種情況是由於 Outlook 崩潰造成的。要解決這個問題，請打開 Outlook，單擊 "文件"，選擇 "選項"，然後單擊 "加載項"。在窗口下部，在 Manage 旁邊的字段中，從下拉列表中選擇已禁用的 Items ，然後單擊 Go。現在，你會看到一個新的對話窗口，在這裏你可以啓用加載項。只需選中 Bitdefender Antispam 加載項即可啓用它。

完成此操作後，您就可以檢查 Bitdefender Antispam 工具欄了。