如何解決 Bitdefender 應用程式（macOS）中的網路防護安裝問題

本指南將說明如何解決您在 macOS 上安裝 Bitdefender 網頁防護（TrafficLight 或 Web Sage）瀏覽器擴充功能時可能遇到的常見問題。

請根據您使用的瀏覽器，依照以下說明操作。

若您在 Safari 中遇到上述任何問題或類似狀況，請依照以下步驟操作：

1. 點擊 Apple  選單，並選擇「重新啟動」以重新啟動您的 Mac。

2. Mac 重新啟動後，開啟 Bitdefender 應用程式，並前往服務→安全性→網頁防護。

3. 再次點擊 Safari 旁邊的「啟用」按鈕。

4. 在「Safari 擴充功能」彈出視窗中，勾選TrafficLight旁邊的方塊以啟用該功能。

5. 點選「在每個網站上始終允許」，以保護您在 Safari 中的所有線上活動。

若您在 Firefox 中遇到上述任何問題，請直接從 Firefox 附加元件庫安裝 Bitdefender TrafficLight：

1. 在您的 Mac 上開啟Mozilla Firefox（網址：）。

2. 點擊頂部選單列中的「Firefox」，然後選擇「關於 Firefox」。若瀏覽器尚未更新至最新版本，Firefox 將自動安裝更新。

3. 接著，將以下連結複製並貼上至 Firefox 網址列，然後按下 ↵ 鍵盤上的 Enter 鍵：

4. 進入該連結後，點擊「新增至 Firefox」以安裝 TrafficLight。

5. 在確認彈出視窗中，點擊「新增」。

6. 勾選「將擴充功能釘選至工具列」（可選）、「」，然後點選「 OK」。

7. 啟用 Bitdefender TrafficLight 正常運作所需的所有權限，然後點選「同意」& 「繼續」。

8. 將開啟的分頁中的工作內容儲存完畢，然後點擊「重新載入並啟用」，以刷新瀏覽會話並啟用此擴充功能。

若您在 Chrome 中遇到類似問題，請直接從 Chrome 網路商店安裝 Bitdefender Web Sage：

1. 在您的 Mac 上開啟Google Chrome 。

2. 點擊頂部選單列中的「Chrome」，然後選擇「關於 Google Chrome」。若 Chrome 尚未更新至最新版本，系統將自動進行更新。

3. 接著，將以下連結複製到 Chrome 網址列中，並按下鍵盤上的↵ Enter（Return）：

4. 進入連結後，點擊「新增至 Chrome」以安裝 Bitdefender Web Sage。

5. 接著在彈出視窗中點擊「新增擴充功能」按鈕。

6. 點擊網址列右側的「擴充功能」按鈕（拼圖塊圖示）。在擴充功能清單中，點擊Bitdefender Web Sage旁邊的固定釘圖示，使其圖示持續顯示於工具列上。

7. 點擊網址列附近的Bitdefender Web Sage 圖示。Web Sage 將在 Google Chrome 側邊欄中開啟。

8. 選擇 Web Sage 內建的安全顧問可自行執行的功能範圍，然後點擊「儲存並繼續」：

ⓘ注意：您稍後可於 Bitdefender Web Sage → ⚙︎ 設定 → 安全顧問 → 自主性中變更保護模式。

9. 待 Web Sage 完成首次掃描後，請點擊「完成」。

此掃描會檢查書籤、瀏覽紀錄及網站權限；將其與已知威脅進行比對；並審查通知、麥克風、相機及位置等高風險存取權限。掃描完成後，Web Sage 會顯示摘要並開啟其主儀表板。

一旦在 macOS 瀏覽器中啟用 Bitdefender TrafficLight 或 Web Sage 擴充功能，其圖示便會出現在網址列中，表示網頁防護功能已啟用。