比特梵德 VPN 卡在重新連接或斷開連接屏幕上

有時操作系統或其他服務和軟件依賴項無法正確啓動。重啓電腦通常就能擺脱重新連接或斷開連接的界面。

 

1. 進入 Windows開始 ⊞ 菜單。

 

2. 單擊 菜單中的電源按鈕 ⏻。

 

3. 然後選擇重新啓動 。

 

4. 電腦關機後再次開機，打開 Bitdefender VPN，檢查情況是否得到解決。

如果 Windows 重啓後，Bitdefender VPN 仍處於 "重新連接 "或 "斷開連接 "狀態，並且無法連接，那麼刷新 VPN 連接是一個快速有效的解決方案。

 

1. 進入 Windows開始 菜單⊞，輸入  ncpa.cpL，然後按Enter 查看網絡連接。

 

2. 在 "網絡連接 "窗口中，右鍵單擊 TAP-Windows Adapter V9（這是 Bitdefender VPN適配器），然後在菜單中選擇 Disable 選項。

 

3. 等待幾秒鐘，然後再次右鍵單擊 TAP-Windows Adapter V9，這次選擇 Enable 。

 

4. 現在再次嘗試連接 Bitdefender VPN。

如果 VPN 應用程序仍然顯示 "重新連接 "或 "斷開連接"，並且無法連接，你需要卸載並重新安裝 Bitdefender VPN。

 

卸載 Bitdefender VPN

1. 進入 Windows 開始 菜單 ⊞，輸入 appwiz.cpL，然後按 Enter。 顯示當前安裝的程序。

 

2. 從列表中選擇Bitdefender VPN ，然後單擊窗口頂部的Uninstall 按鈕。你也可以右鍵單擊 Bitdefender VPN 並選擇 "卸載"。

 

3. 如果顯示 "用户賬户控制"，請選擇 Yes 允許卸載。

 

4. 接下來，單擊 Uninstall 按鈕，並按照屏幕上的説明將 Bitdefender VPN 從電腦中刪除。

 

 

重新安裝 Bitdefender VPN

1. 在要重新安裝 Bitdefender VPN 的電腦上轉到https://www.bitdefender.com/solutions/vpn/download。

 

2. 按提示將安裝程序保存在設備上。

 

3. 下載完成後，雙擊Bitdefender_VPN 文件。

 

4. 如果顯示 "用户賬户控制"（User Account Control），請選擇Yes 允許安裝。

 

5. 等待 Bitdefender VPN 下載必要的文件。

 

6. 下載完成後，在安裝程序的下拉菜單中選擇安裝Bitdefender VPN的語言。

 

7. 閲讀並同意條款後，勾選訂閲協議框，然後點擊 START INSTALLATION 。

 

8. 安裝結束後，使用用户名和密碼登錄 Bitdefender Central 賬户。