在某些情況下，在 成功安裝 Mac 版 Bitdefender Antivirus 後， Bitdefender Installer 窗口可能會停留在 macOS 的屏幕上。即使您重新啓動 Mac，該窗口 仍會打開，如下圖所示。
如果你遇到這種情況，我們將向你展示如何成功 刪除它。 。
1. 首先，讓我們卸載 Mac 版 Bitdefender Antivirus。從應用程序 > Bitdefender 文件夾中，運行 Bitdefender Uninstaller 。查看 這篇文章 ，瞭解如何分步卸載 Bitdefender。
2. 按照 這篇文章中的描述，在安全啓動狀態下重啓 Mac。
3. 然後，在安全模式下運行 Mac 後，刪除任何 Bitdefender 殘留程序：
- 在 Mac 的 Dock 上單擊 Finder 圖標。
- 單擊頂部菜單欄中的 轉到 ，然後選擇 轉到文件夾 。
- 輸入 /Library/LaunchAgents/ 並點擊 轉到 。
- 將此文件移至垃圾桶： com.bitdefender.installer.plist
- 最後，清空回收站。
4. 接下來，在正常模式下重啓 Mac，然後使用中央套件重新安裝 Bitdefender Antivirus for Mac。更多詳情，請參閲 安裝文章。
5. 如果比特梵德安裝程序窗口再次出現，只需再次重啓 Mac，並確保 取消選中重新登錄時重新打開窗口 。
6. 如果 Bitdefender 安裝程序再次出現，請聯繫 Bitdefender 支持，並將以下信息附加到您的支持票據中，以便進一步排除故障：
- 使用 BDProfiler 工具生成的 診斷日誌。您可以在 這篇文章中找到如何生成 BDProfiler 日誌的簡單步驟。
- 讓我們的技術人員知道您是否在 Boot Camp 下有 Windows 分區，以及您是否在該分區上安裝了 Bitdefender。