如果在孩子的设备上安装和配置家长应用程序后,Bitdefender 家长控制软件没有阻止网站,请按照以下步骤解决问题。
步骤 1:检查内容过滤设置
- 按照我们的 "内容过滤 "指南中的步骤,确保针对您孩子的配置文件阻止了适当的网站类别或特定网站。
第 2 步:禁用孩子浏览器中的安全 DNS
如果问题仍然存在,孩子的浏览器可能使用了覆盖 Bitdefender 控制的自定义 DNS 服务器。禁用Secure DNS 或类似功能将允许 Bitdefender 家长控制软件正常阻止网站。请按照以下说明调整不同浏览器的设置。
谷歌浏览器
- 点击右上角的菜单图标(三个点),选择Settings 。
- 在左侧菜单中,选择隐私与安全性 ,然后点击安全 。
- 向下滚动到高级 部分,禁用使用安全 DNS 。
对于 Mozilla Firefox
- 打开右上角的菜单(三行),选择设置 。
- 从左侧菜单中选择隐私& 安全 。
- 向下滚动到Enable DNS over HTTPS 选项,然后选择Off 。
对于 Microsoft Edge
- 在地址栏中输入
edge://settings/privacy
并按Enter 。 - 向下滚动到安全 部分。
- 禁用使用安全 DNS 选项,以指定如何查找网站的网络地址 。
Bitdefender 家长控制现在应该可以阻止孩子设备上的网站了。