Bitdefender 订阅：常见问题

您的 Bitdefender 订阅从您购买后立即开始。从我们的网上商店 www.bitdefender.com 购买代码后，倒计时立即开始，即使您还没有在 Bitdefender Central 账户中兑换。因此，订购开始于您下订单的当天，而不是您将代码输入 Bitdefender Central 的当天。

您可以在 Bitdefender Central 帐户中查看您的订阅状态以及任何已激活订阅的到期日期。打开 "我的订阅"面板，查看您的新 Bitdefender 订阅是否已成功激活。

比特梵德代码只需要激活一次，而且只能在一个比特梵德中心账户中激活。 一旦订阅激活，在（重新）安装过程中就不再需要激活码了，因为所有的安装都是由您的 Bitdefender Central 账户直接管理的。

是的，如果您的 Bitdefender 订阅还剩余有效天数，您可以延长订阅。当您购买与当前订购相同的新订购（相同的计划、用户数量和总有效期不超过5年）时，请在您的Bitdefender Central账户中激活时选择 "延长当前订购 "选项。瞭解更多

通过2Checkout 处理的 Bitdefender 循环购买可能会自动激活订阅。

自动激活是如何工作的？

当您通过 Bitdefender 网站进行购买时，激活会在完成交易后立即发生。您无需采取进一步的步骤或行动。自动激活仅适用于符合以下条件的 Bitdefender 现有用户：

• 您曾经在我们的网站上购买过 Bitdefender。
• 您以前在同一个Bitdefender Central 帐户中激活过Bitdefender 订阅。
• 您之前订购的 Bitdefender 仍然有效。

如果新购买的产品与您的中心帐户中已激活的产品名称和座位号相匹配（例如，两个 Bitdefender Total Security，5 个用户），那么旧的订购将自动延期。否则，新订购将被激活并同时添加。

我如何知道我的订购已被自动激活？

当订阅自动激活时，客户会收到一封电子邮件，类似下面的邮件，通知他们订阅已自动激活并与他们的 Bitdefender Central 账户关联。

因此，如果比特梵德订阅已自动激活，而您试图使用上述激活方法之一来激活它，您将会收到 "您的订阅已激活 "的提示信息。

要查看您的 Bitdefender 订阅到期日期，请登录您在central.bitdefender.com 上的 Bitdefender Central 账户。点击页面左侧的 "My Subscriptions（我的订阅）"，订阅名称下将显示到期日期。

一旦您的 Bitdefender 订阅到期，软件将停止运行，您将无法再使用其功能。如果您选择不再续订，您可以在过期后从设备上卸载 Bitdefender。

如果您购买了订阅，但新的有效期没有反映在已安装的产品中，只需退出登录，然后使用 "切换账户 "按钮重新登录到您的中心账户（请参阅下图）。 这应该会刷新您的 Bitdefender 账户，并允许您使用已续订的订阅。

您不需要在已经受到保护的设备上重新安装 Bitdefender。

如果您已经激活了订阅，但在新设备上的安装过程需要帮助，请查看这些文章：

如何在 Windows 上安装 Bitdefender |在 Mac 上安装 |在 Android 上安装 |在 iOS 上安装

是的，如果您在虚拟机上安装 Bitdefender，它将占用您订购的 席位。