远程访问诈骗涉及骗子通过远程桌面软件控制受害者的电脑。这些骗局通常以电话、电子邮件或弹出消息开始，声称自己来自技术支持公司、银行或政府机构等可信组织。骗子会让受害者相信他们的电脑被感染了、银行账户被泄露了，或者他们需要紧急帮助解决技术问题。
一旦受害者被說服，詐騙者就會指示他們下載並安裝合法的遠端桌面存取工具，例如 TeamViewer、AnyDesk 或 UltraViewer。這些應用程式專為安全遠端存取而設計，並廣泛用於合法目的。然而，在詐騙者手中，它們可能會被濫用來控制受害者的計算機，使他們能夠存取敏感資訊、財務帳戶和個人文件。
骗子使用的策略
- 社会工程 ：骗子通常使用恐惧策略或紧迫感来说服受害者必须立即采取行动。他们可能会声称受害者的数据或财务状况面临直接风险。
- 欺骗可信实体 ：骗子经常冒充知名公司、银行甚至政府机构，以显示其合法性。
- 技术术语 ：为了混淆和恐吓受害者，骗子经常使用技术术语或声称他们正在解决复杂的问题，使受害者更有可能不加质疑地就范。
- 要求付款 ：一旦骗子控制了受害者，他们可能会要求受害者为他们的 "服务 "付款，或试图从受害者的银行账户转账，有时甚至会指示受害者登录他们的网上银行，而骗子仍然控制着受害者。
安全风险
- 未经授权访问 ：骗子一旦获得远程访问权限，就可以窃取个人信息、安装恶意软件，甚至将用户锁定在自己的设备之外。
- 数据盗窃 ：骗子可以查看、复制或删除受害者电脑上的文件，包括敏感文件、密码和财务信息。
- 财务损失: 通过访问网上银行，骗子可以转账、购物或操纵财务账户以窃取钱财。
- 安全性受损 ：骗子可能会禁用安全软件、安装后门或保留远程访问工具以备将来利用。
如何避免远程访问诈骗
- 問 Scam Copilot: 使用 Bitdefender Scam Copilot 检查信息是否真实。我们的人工智能欺诈探测器会分析潜在的欺诈行为，让您知道是否有人试图诈骗您。只需描述情况或上传收到的任何图片/链接/文本，Bitdefender 就会为您提供进一步的指导。
- 对主动联系保持怀疑 ：如果您意外收到电话、电子邮件或弹出消息，声称您的电脑有问题，请不要与之联系。合法的公司不会突然联系你提供帮助。
- 不要允许远程访问 ：只有当您确定您所面对的是直接联系过的合法支持服务时，才允许远程访问您的计算机。
- 验证来源 ：在采取任何行动之前，请核实与您联系的个人或组织的身份。使用官方网站或可信的联系方式确认合法性。
- 挂断高压手段 ：骗子经常利用紧迫感或恐吓策略向您施压。如果您感到仓促或受到威胁，请立即挂断电话或关闭通信。
被骗后该怎么办
如果您认为自己向骗子提供了账户信息，或者已经为虚假服务支付了费用，请立即联系银行并申请退款。
您可能希望 向有关当局或地区欺诈报告中心投诉 ：
- 在美國：向 FBI | FTC 提交報告
- 在加拿大 加拿大: 联系 加拿大反欺诈中心（Canadian Anti-Fraud Centre
- 在英国 英国: 向 National Fraud& Cyber Crime Reporting Centre | 举报冷电话
- 在澳大利亚 澳大利亚: 联系 ACCC
- 其他国家: 在 ECONSUMER.GOV 网站上举报国际骗局